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爱岗敬业 无私奉献
2017-10-26 返回列表

爱岗敬业 无私奉献

 

——航投集团第16届杂技节暨马戏嘉年华票务工作组人员纪实

随着第十六届中国吴桥国际杂技艺术节开幕式的临近和马戏嘉年华演出的火爆,航投集团票务工作组人员不辞辛苦,任劳任怨,以辛勤的汗水和智慧保障票务引流和演出活动的顺利进行。

票务工作组的人员,每天要从微信、现金、支付宝、微商城、刷卡等售票渠道,按时间、场次、座位号、张数、单价把当天销售情况理清脉络,日清日结,做出报表,最后与售出总量进行核对,才能结束一天的工作。工作难度与强度之大可想而知。忙碌时,中午大家只能轮班在简陋的环境下吃点盒饭。票务组工作人员每天在六点之前起床从市里赶到正定嘉年华现场,一直到晚上10点收款,返回家中往往是凌晨12点以后,第二天仍按时如约赶赴现场。

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为促进票务销量,票务人员不停对观众讲解售票事项、优惠政策,嗓音嘶哑往往半天顾不上喝一口水;处于哺乳期的两位女同志赵洁、曹丽云,克服自身困难,坚持值守全天;范娇娇坚守的一号票厅,是观众买票人数最多的窗口,每天不停的讲解售票事项,嘴上起泡,咽喉肿痛。很多的女同志抽调到嘉年华现场以来,每天早上走时,年龄尚小的孩子没醒,半夜回来后孩子已经入睡。范娇娇就整整7天没和儿子见过一次面。

票务负责人从别人口中得知售票员刘扬的儿子住院一周,作为母亲的她顾不上照顾年幼的儿子,毫无怨言坚守在售票一线,克服种种困难,没有向领导请假,始终以饱满的热情保证票务销售的正常进行。

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航投集团的职工们在新的任务面前,正是以这样的忘我、敬业精神,谱写着企业转型发展的最动听乐曲。

                          文/梁辉  图/李娜

 

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